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【接客英語】いらっしゃいませの英語はなんて言うの?

VoiceTube Japan 2020 年 05 月 09 日
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せっかく外国人のお客様が
来店、販売員として
気軽に英語で声を掛けたいですよね。
今回は、英語で簡単に伝えられる
挨拶からお会計までの
英会話フレーズをご紹介します!

いらっしゃいませ 英語

販売員として、せっかくいらっしゃっていただいた外国人のお客様には、快適に店内で過ごしていただきたいですよね。今回は、これさえ押さえておけばスムーズにコミュニケーションができる英会話フレーズをご紹介します!ぜひ参考にして、接客に取り入れて下さいね。

いらっしゃいませの英語はなんて言うの?

Yumi : Hello. Welcome to XX shop! How are you?
ユミ:こんにちは。ようこそ XX ショップへ!調子はいかがですか?

 

Andrea : Hello. I’m doing great.
アンドレア:こんにちは。私は元気です。

 

Yumi : Are you looking for anything in particular?
ユミ:何か特定のものをお探しですか?

 

Andrea Well, I’m looking for a cute souvenirs for my niece. What do you recommend?
アンドレア:えーっと、姪にかわいいお土産を探してます。おすすめはありますか?

 

Yumi : Great! Well, how about these? These are popular among young girls.
ユミ:素敵ですね。こちらはどうですか?若い女の子にとっても人気です。

 

Andrea : Cute. I think I’ll look around and come back later.
アンドレア:かわいいですね。店内を回ってまた戻って来るわ。

 

Yumi : OK ! Take your time.  Let me know if you need anything.
ユミ:かしこまりました!ごゆっくりご覧ください。何かありましたらお申し付けください。

 

Andrea : Thanks.
アンドレア:ありがとう。

 

単語解析と例文

look for ~ ~を探す。

What are you looking for?
何を探しているの?

in particular 特定の

souvenir お土産(gift もお土産として使うことがあります)

among~ ~の間で(3人以上の人の集まりの時に使います)

look around 見まわる、見渡す

Take your time ごゆっくりしてください。自分のぺ―スで物事を進めてもらうために使うフレーズです。

Let me know if you need anything 何か必要なもの(こと)があれば教えてください。

 

レジでお会計の時に使える英語フレーズ

Andrea : OK.  I’ll take it!
アンドレア:はい、これにするわ!

 

Yumi : Thank you. The total will be 1,000 yen. How would you like to pay?
ユミ:ありがとうございます。お会計は合計 1000 円になります。お支払い方法はいかがいたしますか?

 

Andrea : I’ll pay by credit card. Can I have 2 bags?
アンドレア:クレジットカードで払います。2 つ袋をくれますか?

 

Yumi : OK. May I have your signature here?
ユミ:かしこまりました。ここにサインをいただけますか。

 

Andrea : Here you go.
アンドレア:どうぞ。

 

Yumi : Here is your receipt.
ユミ:レシートになります。

 

Andrea : Thanks.
アンドレア:どうもありがとう。

 

Yumi : Thank you very much! Have a nice day!
ユミ:ありがとうございました!良い 1 日を!

 

単語解析と例文

I’ll take it これにします、という意味。お買い物で使います。

The total will be ~ 合計は~円になります。The total is ●● yen.と現在形でも通じます。

How would you like to pay? 支払いはどのようにしますか?

pay by ~ ~で支払う。 by card だとクレジット払い、by cash だと現金払いになります。

Can I pay by cash?
現金で払えますか?

bag 袋。プラスティックのレジ袋を指すときも、bagと使います。

signature サイン、署名という意味。

 

いかがでしたか?これさえ知っておけば、接客からお会計まで案内できる英会話フレーズをご紹介いたしました。海外の販売員さんは日本よりも気さくに話しかける方が多いので、是非日本でも外国人のお客様に声を掛けてみましょう!

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ライター/ Ayana.I

翻訳/ Ayana.I

画像/ Museums VictoriaCC Licensed

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